Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité de vos données et au respect des droits utilisateurs définis par la réglementation française et européenne.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes et à l’amélioration de nos services.

• Coordonnées fournies lors de votre prise de contact (prénom, nom, email, téléphone).
• Informations transmises via les formulaires du site (objet, message, volume de site).
• Données de navigation anonymisées à des fins d’analyse statistique et de sécurité.
• Consentements explicites pour le traitement et la conservation des données transmises.

Utilisation des données

Les données sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion des prospects, clients et du bon fonctionnement du site.

• Réponse à vos demandes et échange commercial ou technique
• Gestion du suivi de vos dossiers et de la prestation demandée
• Amélioration continue de l’ergonomie et sécurité de notre site
• Conformité légale et transmission sur requête réglementaire

Base légale des traitements

Le fondement du traitement des données repose sur le consentement explicite et la nécessité contractuelle.

Nous ne traitons que les données strictement nécessaires à la relation commerciale ou d’information, conformément au RGPD. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression.

Partage des données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales à des tiers, sauf exceptions légales.

• Transfert technique chez l’hébergeur pour assurer disponibilité et sécurité du site.
• Partage réglementaire sur demande d’autorités compétentes.
• Sous-traitants techniques strictement nécessaires à l’acheminement de vos messages ou à l’analyse statistique.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos informations : chiffrement, sécurisation des accès, sensibilisation du personnel à la conformité RGPD. L’accès aux données est limité aux seules personnes habilitées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit total sur vos données.

• Droit d’accès : consultez l’ensemble des données stockées vous concernant.
• Droit de rectification : faites corriger ou mettre à jour toute information inexacte.
• Droit d’opposition et retrait : demandez à cesser tout traitement non contractuel.
• Droit à l’effacement : obtenez la suppression de vos données sur demande écrite.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour mesurer l’audience, optimiser le parcours utilisateur et garantir la sécurité. Un bandeau d’information permet de gérer vos choix relatifs aux cookies.

Voir notre politique cookies Voir notre politique cookies

Nous contacter

Pour toute question sur le traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, adressez-vous à notre équipe de protection des données.

Mises à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. Consultez-la régulièrement pour rester informé des évolutions.